プライバシーポリシー

株式会社studio-K（以下、「当方」といいます。）は、当方が提供するサービス「Empathy Tool Suite」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を意味します。

第1条の2（取得する情報の種類）

当方が取得する可能性のある個人情報には、以下が含まれます。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• IPアドレス、Cookie情報、アクセス日時、ブラウザ情報、端末情報
• 本サービスの利用ログ（アクセス履歴、操作履歴、エラー情報等）
• ユーザーが本サービスに入力したテキストその他の情報（AI機能の利用に伴い入力・生成されるデータを含みます）

第2条（個人情報の取得と利用目的）

当方は、以下の目的で個人情報を取得し、利用いたします。

• (1) 本サービスの提供・運営のため（ユーザー登録、本人確認、利用料金の請求など）
• (2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• (3) 本サービスの改善、新機能・新サービスの開発等に役立てるため
• (4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• (5) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• (6) 上記の利用目的に付随する目的

また、ユーザーが入力したデータや生成されたコンテンツは本人の責任において利用されるものとし、当方はその正確性や完全性について保証しません。

第3条（個人情報の管理）

当方は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

当方は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で保存し、不要となった場合は適切に削除します。

第4条（個人情報の第三者提供）

当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• (4) 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当方が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
  2. 第三者に提供されるデータの項目
  3. 第三者への提供の手段または方法
  4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  5. 本人の求めを受け付ける方法

第5条（個人情報の開示・訂正等）

当方は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下、「開示等」といいます。）を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

• (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• (2) 当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• (3) その他法令に違反することとなる場合

第6条（Cookieの使用について）

本サービスは、ユーザーの利便性の向上、ならびに本サービスの利用状況の把握などのためにCookieを使用します。ユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

第6条の2（未成年者の利用）

未成年のユーザーは、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当方が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（第三者サービスの利用）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者サービスを利用します。これらのサービスを通じて、ユーザーの情報（アクセス情報、決済情報等）が当該事業者に送信され、当該事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されることがあります。

• Pay.jp（株式会社PAY）：決済処理を行うために使用しています。クレジットカード情報は当方のサーバーを経由せず、Pay.jpが直接取得・管理します。（プライバシーポリシー）
• Google Analytics / Google Tag Manager（Google LLC）：本サービスの利用状況を把握し、利便性向上のために使用しています。これらのサービスではCookie等を用いて情報を収集します。（Googleのプライバシーポリシー）

なお、当方は必要に応じて、業務遂行上必要と認めるその他の第三者サービスを利用する場合があります。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

事業者名：株式会社studio-K
Eメールアドレス：contact@empathywriting.com

以上